物业管理服务总体思路
  QY球友会和安邦物业坚持“服务（wù）以人为本、管理以物为本（běn）”的理念，我们以全国物（wù）业管理（lǐ）服务区标准及评（píng）分（fèn）细则为物业日常（cháng）管理与（yǔ）服务工作的指导，以（yǐ）客户需求为导向，以诚信、优质、创新、高效（xiào）为服务理念，以完美服务（wù）持续超越客户不断增长的需求为（wéi）宗旨，以科（kē）技、时尚、舒适的精彩（cǎi）契合（hé）为特点，树立人文关（guān）怀的人性精（jīng）神，通过（guò）五星级宾馆式家服务模式（shì），使客户真（zhēn）正享受高档物业，尊贵客户的温（wēn）馨、舒适之生活与良好的办公环境。
  （一）皇（huáng）家（jiā）级管家式服务
  我们（men）将在物业管理中引入“管（guǎn）家（jiā）”服务模式，“管家”模式是对（duì）传统（tǒng）物业管理模式的传承和延伸（shēn），是更加精致、合理、高效（xiào）的物业（yè）管理模式，以达（dá）到更有效、快捷的管理服（fú）务目标。我（wǒ）们切实考（kǎo）虑客户（hù）对物业管理服（fú）务的需（xū）求，客户的每（měi）一项服务（wù）请求（qiú）都将被汇录在案，并输入（rù）服务数据库，留作（zuò）将（jiāng）来类似服务的参（cān）考（kǎo）和便于提供更个性（xìng）化的服务。在此基础（chǔ）上更好（hǎo）的为客户提供安全、舒适、优质的（de）物业管理服务。
  （二）科技（jì）物管（guǎn）
  21世纪（jì）是科技（jì）时代，为跟进社会发展，坚持以科（kē）技助物业（yè）管（guǎn）理的方针，从（cóng）客户需求出发（fā），引（yǐn）进、消化、吸收国际先进技（jì）术，将物业服务（wù）工作引进现代化科学（xué）技术，更（gèng）好的为客户（hù）服（fú）务。
  （三）品质物管
  在我们实施科技化（huà）的物业管理工作中，我们追（zhuī）求的核（hé）心（xīn）是（shì）提（tí）供品质化的物业管（guǎn）理服（fú）务。实现人与科技协（xié）同发展要求，实现物业管理专业（yè）化发展（zhǎn）方向（xiàng）即品质（zhì）楼宇、品质生活、品质空间需（xū）要我们用品质物管去创（chuàng）建和营造，为此，我（wǒ）们（men）还将（jiāng）追求：
  1.精细化管理：将服务覆（fù）盖到每一个环节，控制（zhì）到每（měi）一个细节，规（guī）范到每一（yī）项操作，精（jīng）确到每一笔支出。
  2.阳光化操（cāo）作：每季度将（jiāng）对物管（guǎn）服务情况、以书面（miàn）形式建立归档制度。
  3.建立服务区（qū）物管服（fú）务标准：在（zài）国家、省市物（wù）业（yè）服（fú）务（wù）标（biāo）准（zhǔn）的基础上，结（jié）合实际建（jiàn）立企业物业服（fú）务标（biāo）准；对房屋设备维保、清扫保洁（jié）、秩序维护服务标准要明确（què）量化；在专门成立（lì）品控（kòng）部检查的基础上，接受客户（hù）的监督（dū），明确双（shuāng）方（fāng）的责任和义（yì）务。